Vagues de chaleur extrêmes — surmortalité, saturation des urgences, coupures électriques dans les blocs et EHPAD
🌊
Événements climatiques — inondations, tempêtes, incendies : établissements évacués en urgence, plusieurs fois par an
🔒
Cyberattaques sur les hôpitaux — les ransomwares paralysent les SI hospitaliers sans prévenir
🦠
Risques sanitaires émergents — les outils habituels s'effondrent quand la crise dure des semaines
× 3
Le nombre de déclenchements de cellule de crise dans les établissements de santé a été multiplié par 3 en dix ans
« En situation de crise, même les équipes les mieux préparées peuvent être freinées par l'absence d'un outil de coordination dédié. »
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Pourquoi Réactis
🚨Réactis en 3 verbes
📋
TRACER
Tout ce qui se passe, horodaté à la seconde, accessible par tous
📡
ALERTER
Les bons interlocuteurs, au bon moment, sur tous les canaux
🤖
ASSISTER
L'IA analyse, conseille et génère les rapports en temps réel
100% web — aucune installation, fonctionne sur PC, tablette et smartphone depuis n'importe quel navigateur
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Pourquoi Réactis
🏛️Les 5 piliers
📋
Main courante numérique
Journal horodaté en temps réel, synchronisé sur tous les postes
📡
Notifications automatiques
Email · WhatsApp · Telegram · Teams · SMS — à l'ouverture et toutes les 30 min
🤖
Intelligence artificielle
Conseils plan blanc, synthèse en temps réel, rapport de conformité
🛠️
Outils de coordination
Fiches de mission, templates, renforts, contacts organismes
🔒
Traçabilité & conformité
Export PDF officiel, historique complet, conformité RGPD
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Ce que fait l'outil
📡5 canaux de notification automatiques
📧
Email
🚨 Ouverture : type, heure, lien
🔄 Toutes les 30 min : journal + synthèse IA
💬
WhatsApp
⚡ Ouverture : type, nom, lien + mot de passe
🔑 Session persistante, reconnexion auto
✈️
Telegram
⚡ Via bot dédié — pas de QR code
🔗 Canal de secours ou parallèle
🔗
Teams
⚡ Notifications à chaque événement clé
📥 Messages Teams → journal en temps réel
📱
SMS — Régional
🇫🇷 Hébergé en France, inclus
🔒 Dernier recours si internet saturé
Les canaux sont indépendants et cumulatifs — tous peuvent être actifs simultanément, chaque périmètre ayant ses propres destinataires configurés.
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Ce que fait l'outil
🤖6 fonctions d'intelligence artificielle
💡
Conseils ciblés par domaine
L'IA filtre les fiches du plan blanc et génère des conseils pertinents pour la crise en cours.
🤖
Synthèse à la demande
En 1 clic : résumé exécutif, chronologie, décisions, actions — incluse dans l'email toutes les 30 min.
📝
Compte rendu d'étape
CR structuré depuis le journal en 1 clic, envoyable par email, WhatsApp ou Telegram.
📧
Résumé message externe
Un email d'un partenaire ? L'IA le résume et l'intègre dans le journal, avec source et heure.
📋
Rapport de fin de crise
Analyse de conformité au plan blanc, score + 20+ statistiques automatiques, benchmark vs crises passées.
🧠
RETEX & Benchmark
À la clôture : RETEX automatique. Dès le 2e RETEX validé : benchmark entre crises.
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Ce que fait l'outil
🏗️Architecture à 3 niveaux
✓
Chaque établissement dispose de son espace totalement isolé — URL dédiée, accès propre
✓
Le tenant régional supervise les établissements d'un territoire — vue consolidée en temps réel
✓
Le tenant groupe reçoit les synthèses régionales et pilote au niveau national
✓
Les données ne remontent jamais en brut — chaque niveau reçoit l'intelligence synthétisée du niveau inférieur
IA en cascade à 3 niveaux : Établissement → Région → Groupe. Le groupe n'est pas submergé par des dizaines de journaux de crise — il reçoit des synthèses régionales déjà filtrées et priorisées. Déploiement d'un nouveau tenant en moins d'une heure.
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Ce que fait l'outil
👤Des rôles adaptés à chaque intervenant
🔐 Coordinateur
Responsable de crise, direction, DSI. Ouvre/clôture la crise, accède aux 6 fonctions IA et au panneau Admin.
👥 Membre
Cadres de garde, astreintes, chefs de service. Saisit dans le journal, envoie des alertes, consulte l'historique.
👁️ Invité
ARS, préfecture, partenaires externes. Lecture seule — aucun risque de saisie ou de modification.
Deux permissions additionnelles — Valideur : droit de valider un document importé. Secrétaire de main courante : une personne désignée à chaque crise, avec accès temporaire à 4 fonctions IA, sans devenir Coordinateur.
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Ce que fait l'outil
🔄Le cycle de vie d'une crise
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Confiance & conditions
🛡️Sécurité en un coup d'œil
✅
Pare-feu + EDR
ufw et CrowdSec actifs
✅
Accès serveur
SSH par clé uniquement
✅
Isolation stricte
Process et données par établissement
✅
Chiffrement transit
TLS 1.2/1.3 + HSTS, bcrypt
✅
Sauvegardes
Quotidiennes, chiffrées AES-256
✅
Contrats IA
DPA signés, aucun entraînement de modèle
🟡
Audit externe
Pentest PASSI prévu sous 3 mois
🟡
Hébergement HDS
Roadmap S1 2027 — renforcement volontaire, non obligatoire
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Confiance & conditions
⚖️RGPD & confiance
🎛️
Le client choisit lui-même, à tout moment et sans demande à l'équipe Réactis, quel fournisseur d'IA est actif sur son tenant
🏥
Aucune donnée de santé nominative des patients n'est hébergée dans Réactis — un outil de coordination, pas de soins
🍪
Réactis n'utilise pas de cookies de traçage ou publicitaires
🇫🇷
Hébergement en France — VPS IONOS SE, certifié ISO 27001
📄
DPA signé — IFClubs SAS agit en qualité de sous-traitant, au sens de l'article 28 du RGPD
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Confiance & conditions
🏅Une preuve documentaire pour la certification HAS
Réactis constitue une preuve documentaire directement mobilisable pour le critère HAS 3.1-09 — Continuité du système d'information.
🎓
Exercices de simulation (plans blancs, canicule, incidents techniques) conduits avec succès
🚨
Crises réelles pilotées avec traçabilité complète
🔁
Même cellule, même journal, mêmes outils qu'en situation réelle — pour progresser d'un exercice à l'autre
